Question 1

Quels documents sont nécessaires pour louer un véhicule ?

Accepted Answer

Une carte d'identité et un permis de conduire valides. Pour les non-résidents belges, une attestation de domicile est également requise. Les passeports ne sont pas acceptés comme pièce d'identité.

Question 2

Faut-il réserver à l'avance ?

Accepted Answer

Nous conseillons vivement de réserver à l'avance pour garantir la disponibilité du véhicule souhaité.

Question 3

Comment réserver un véhicule ?

Accepted Answer

Vous pouvez réserver via notre site internet, par email, par téléphone, par fax ou directement sur place à notre agence de Stambruges.

Question 4

Quel est l'âge minimum pour louer ?

Accepted Answer

L'âge minimum requis pour louer un véhicule chez RentaSix est de 23 ans.

Question 5

Comment se déroule la prise en charge du véhicule ?

Accepted Answer

Un état des lieux est réalisé à l'aller et au retour du véhicule. Nous vérifions ensemble la présence de la trousse de secours, du triangle, de la roue de secours, du cric, du gilet de sécurité et de l'extincteur.

Question 6

Puis-je prolonger ma location ?

Accepted Answer

Oui, une prolongation est possible sous réserve de disponibilité du véhicule. Contactez-nous dès que possible pour organiser cela.

Question 7

Dois-je rendre le véhicule avec le plein ?

Accepted Answer

Oui, le plein d'essence est obligatoire au retour du véhicule. À défaut, le carburant manquant vous sera facturé au tarif de 1,60 €/L.

Question 8

Dans quel état dois-je rendre le véhicule ?

Accepted Answer

Le véhicule doit être rendu propre. Un supplément de nettoyage à partir de 100 € sera facturé si ce n'est pas le cas.

Question 9

Quelle est la charge maximale autorisée ?

Accepted Answer

La limite de charge varie de 200 à 1100 kg selon le véhicule. Elle est indiquée sur le bon de départ remis lors de la prise en charge.